Termos de uso

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Estes termos regem o uso do Fluxo+, um serviço da ARTHUR CAVALCANTI GRANJA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA (“Astro Intelligence”), inscrita no CNPJ 62.243.740/0001-06, com sede em São Paulo, SP. Ao criar uma conta ou usar o Fluxo+, a empresa cliente e cada pessoa da equipe aceitam estes termos e a Política de privacidade.

1. O serviço

O Fluxo+ liga o sistema de gestão dos postos da sua rede à IA que a sua equipe usa. Cada pessoa conecta a própria IA ao Fluxo+ e faz perguntas sobre vendas, litros, estoque, preços e outras informações do sistema. O Fluxo+ consulta o sistema no momento do pedido e entrega os dados à IA, que monta a resposta.

• As consultas ao sistema de gestão são somente de leitura.
• Cada pessoa vê apenas os tipos de informação liberados no seu perfil de acesso.
• O painel mostra o histórico de uso da equipe: quem pediu, qual função, quando e com qual resultado.

2. Conta da empresa e equipe

A conta pertence à empresa que a criou. Quem cria a conta é administrador e pode convidar pessoas, definir perfis de acesso, desativar acessos e cuidar da assinatura. Cada pessoa entra com a própria conta, na sua IA e no painel.

• A empresa responde pelas pessoas que convida e pelos acessos que concede.
• Cada pessoa guarda a própria senha e avisa a empresa se suspeitar de uso indevido da sua conta.
• As informações de cadastro precisam ser verdadeiras e atualizadas.

3. Sistema de gestão dos postos

Ao conectar o sistema de gestão, a empresa declara que tem o direito de autorizar esse acesso, inclusive perante o fornecedor do sistema, e que os dados de acesso informados são dela. A empresa pode remover a conexão a qualquer momento pelo painel. Os dados de acesso ficam guardados de forma cifrada e servem apenas para as consultas do Fluxo+.

4. A IA da sua equipe

A IA é contratada por cada pessoa ou pela empresa, diretamente com o fornecedor dela, e segue os termos desse fornecedor. As respostas são escritas pela IA a partir dos dados que o Fluxo+ entrega e podem conter erros de interpretação. Confira os números importantes no sistema de gestão antes de tomar decisões com base neles.

5. Uso permitido

Use o Fluxo+ para consultar os dados da sua própria rede, dentro das permissões de cada pessoa. É proibido:

• tentar acessar dados de outras empresas ou burlar os perfis de acesso;
• atacar, sobrecarregar ou tentar descobrir falhas no serviço sem autorização por escrito;
• revender ou repassar o acesso a quem não faz parte da equipe;
• usar o serviço para qualquer fim ilegal.

Podemos suspender acessos que violem estes termos, avisando a empresa sempre que possível.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Fluxo+ no ar o tempo todo, sem garantia de disponibilidade contínua. O serviço pode parar para manutenção e depende do sistema de gestão e da IA, que são de terceiros. Manutenções planejadas são avisadas com antecedência sempre que possível.

7. Preço do Team e assinatura

• Team mensal: preço base de R$ 99,90 por posto cadastrado, antes dos descontos.
• 5 pessoas ativas incluídas na rede inteira, independentemente do número de postos.
• Cada pessoa ativa além das 5 incluídas soma R$ 19,90 por mês. Convites pendentes não contam.
• Cada posto conta uma vez, mesmo com sistema conectado e SPED. Cada pessoa conta uma vez na rede.
• Desconto por quantidade: 5% para 5–9 postos e 10% a partir de 10. A faixa vale sobre todos os postos cadastrados da rede e não se aplica às pessoas adicionais.
• Team anual: 20% de desconto sobre o total após o desconto por quantidade, considerando o pagamento dos 12 meses antecipados. O desconto anual inclui as pessoas adicionais.
• Os descontos são aplicados sucessivamente. Os totais são arredondados em centavos, primeiro no mensal após quantidade e depois no anual. O equivalente mensal e o preço médio por posto são informativos; o total do período é a referência.

O simulador apresenta uma estimativa. Criar uma conta, adicionar postos, conectar um sistema ou enviar SPED não inicia uma cobrança. A assinatura é contratada por uma pessoa autorizada na área Assinatura, com confirmação do valor e do ciclo no checkout da Stripe. A renovação é automática no cartão cadastrado.

A primeira assinatura da rede tem 7 dias de teste, com cartão obrigatório. Ao fim do teste, é cobrado o primeiro mês ou o ano completo, conforme a escolha. Cancelar antes do fim do teste impede essa primeira cobrança. O benefício vale uma vez por rede; cancelar e contratar novamente não inicia outro teste.

Aumentos de capacidade em assinaturas pagas exigem confirmação da diferença proporcional e pagamento para liberar o acréscimo. Reduções alteram o valor na próxima renovação. Durante o teste, alterações confirmadas atualizam o valor futuro sem cobrança imediata nem extensão do prazo. Em caso de falha na renovação, o acesso aos dados permanece por 7 dias a partir da primeira falha. Depois, o login e a gestão da conta continuam disponíveis para regularizar o pagamento.

8. Cancelamento

O cancelamento da renovação pode ser solicitado pela área Assinatura. O acesso permanece até o fim do teste ou do período pago, e não há nova renovação. Para encerrar a conta ou pedir ajuda, entre em contato pelo e-mail contato@fluxoplus.com. O tratamento dos dados após o encerramento está descrito na Política de privacidade.

9. Responsabilidades

O Fluxo+ entrega os dados como estão no sistema de gestão. A Astro Intelligence não responde por erros nos dados de origem, por respostas escritas pela IA, nem por decisões tomadas a partir delas. Em qualquer caso, a responsabilidade da Astro Intelligence fica limitada ao valor pago pela empresa nos 12 meses anteriores ao fato.

10. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail aos administradores com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando o Fluxo+ depois desse prazo significa aceitar a nova versão.

11. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para resolver qualquer questão sobre eles. Dúvidas: contato@fluxoplus.com.